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    服务宗旨

         1、努力使客户满意。
         2、在客户满意的同时,为客户带来意想不到的惊喜。
         3、努力提高客户对建鸿品牌的忠诚度。
         4、在客户群体中形成良好的口碑。
         5、用心、及时、周到、有效

    服务流程

        1、在购买产品签订之后,客户可以随时派技术人员到我公司,我司为其技术人员提供免费的技术培训。
        2、在客户进行正常生产过程中出现还不完全掌握方法的情况,我公司将派技术人员到客户现场对操作
             人员进行再指导,并进行各项技术服务
        4、对于售后服务的响应时间,我公司在接到客户要求服务电话后,在2小时内,通过电话进行指导。
        5、售后服务的收费。原则上1年以内,非人为损坏,将提供免费服务。
        6、修理收费标准
             (1) 零部件成本费用,按出厂价收费。
             (2) 工事费,按修理技术人员实际施工时间计算酌情收费

    服务特点

         1、高品质:提供高品质的产品的同时达到同行服务领先。
         2、高效率:根据客户的要求,在最短的时间内,以最快的速度,
              按照准确的时间为客户提供周到的服务。
         3、专业化:拥有自己的专业售后服务队伍,统一形象、统一培训、持证上岗